非金融系FPそばこと不確実な日々

2019年2月にCFPを取得しました。FPとして知っておいた方が良さそうなことを色々と書いていきます。

楽天ペイ、一時利用できず

本日の午前から午後まで楽天ペイが使えないという状態にあったようです。

私は今朝8時半くらいに使っていたので、その後問題が発生したのでしょう。

楽天ペイが使えないというニュースは土曜日(23日)にも出ていましたね。その日は楽天カードも使えないという話でしたが知らずに使っていて、カード決済は出来たので全ての機能がダウンしたわけではなかったのでしょうね。ちなみにウェブ上での明細閲覧は出来ない状態でした。

楽天ペイは復旧したようですが、楽天カードについては依然、一部機能が利用出来ないようです。

今回の件とは全く別の話ですが、お昼を食べに行ったときのことです。電子決済をするつもりだったので財布は持っていかなかったのです。会計のときに決済をしようとしたら読取機が壊れていて電子決済が出来ないんです、と言われました。前払いのお店だったので食い逃げにならずに済んだのですが。

電子決済が推奨され、また普及していくことで便利になりました。その一方でシステム上の不具合やお店の機械のトラブルで決済出来ないということもあります。大きな話になれば、サービス側の不具合ではなく、ネットワーク障害などで決済出来ないという事態も有り得ることでしょう。

概ね便利ですが、トラブルが発生したときにどうするか対応がとられないと現金不要とまではいかないですね。

私は一応システム屋なので、このような障害のニュースを聞くと他人事とは思えません。ネットでは散々な言われようでしょうが、とてもとても恐ろしくて、文句なんて言えたものではありません。むしろお疲れ様でしたと言いたいところです。

一日も早い完全復旧と担当されている方の心の安寧をお祈りします。